POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement des données

Le site Factory 619 est édité par :

Factory 619
SARL immatriculée au RNE sous le numéro 1636667 E
Siège social : 66 Bis, Avenue Salah Ben Youssef, Menzah 9, Tunisie
Représentée par son Gérant : Monsieur Hédi Michau

Téléphone : +216 24 49 29 76
Email de contact : contact@factory619.com
Email relatif aux données personnelles (DPO) : dpo@factory619.tn

Factory 619 est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées via le site sont strictement limitées à celles nécessaires au traitement des demandes, notamment via le formulaire de contact :

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Disponibilité pour être recontacté (« Quand vous appeler ? »)

Des données techniques et de navigation peuvent également être collectées automatiquement lors de la consultation du site.

3. Modalités de collecte

Les données sont collectées lorsque l’utilisateur :

  • Remplit et soumet le formulaire de contact

  • Navigue sur le site, notamment via l’utilisation de cookies et de traceurs techniques ou analytiques

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Recontacter les utilisateurs dans le cadre de leur demande

  • Mesurer l’audience et analyser l’utilisation du site

  • Améliorer les performances, le contenu et la sécurité du site

  • Assurer le bon fonctionnement technique du site

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur, lorsqu’il transmet volontairement ses informations via le formulaire

  • L’intérêt légitime de Factory 619 à assurer la sécurité, l’exploitation et l’amélioration de son site internet

6. Cookies et outils tiers

Le site utilise les services tiers suivants :

  • Google Tag Manager

  • Google Analytics

Ces outils peuvent collecter des données de navigation telles que l’adresse IP (anonymisée lorsque possible), le type de navigateur, les pages consultées et la durée des visites.

Le site utilise également Cloudflare comme service de gestion DNS, de sécurité et d’optimisation des performances. À ce titre, Cloudflare peut traiter certaines données techniques (notamment adresses IP, requêtes HTTP) à des fins de sécurité, de prévention des attaques et d’amélioration de la disponibilité du site.

7. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

Amazon Web Services (AWS)
Société : Amazon Web Services EMEA SARL
Région : Europe – Paris (eu-west-3)

Les données du site sont hébergées sur des serveurs situés en Europe.

8. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Factory 619 et à ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, sécurité, analyse).

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

9. Transferts de données hors de Tunisie

L’utilisation de services fournis par des prestataires internationaux (Google, AWS, Cloudflare) peut impliquer des transferts de données en dehors de la Tunisie. Ces transferts sont encadrés par les dispositifs contractuels et organisationnels mis en place par ces prestataires pour assurer un niveau de protection adéquat.

10. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande de l’utilisateur

  • Puis supprimées ou archivées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale contraire

Les données de navigation sont conservées conformément aux paramètres définis dans les outils d’analyse utilisés.

11. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation tunisienne applicable, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès à leurs données personnelles

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition au traitement

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :
dpo@factory619.tn

12. Sécurité des données

Factory 619 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.